北京元宇宙虚拟数字人在银行金融业的应用

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时间:2022-04-11 10:08:52

  

  基于未来互联网,具有连接感知和共享特征的3D虚拟空间,元宇宙正成为国家战略新兴产业态势,北京更是大力发展元宇宙创新应用,相关领域企业纷纷开启探索进入元宇宙赛道的可能性。

  北京华锐视点凭借多年的VR/AR/3d开发经验,在元宇宙平台开发和应用上率先出动,为银行金融业打造沉浸式服务体验的方式入驻元宇宙。

  军工和银行业首当其冲对元宇宙应用表现出热诚,借助元宇宙社交平台和虚拟数字人拟人服务,独立、准确完成银行交易场景中的自助应答、业务办理、主动服务和风控合规等全流程服务,为客户提供更加便捷的沉浸式金融服务体验,同时为数字化转型提供重要方向。

  元宇宙虚拟数字人进入银行金融业,客户不用再去银行网点,直接进入元宇宙平台就能办理各类开卡业务,同时银行有个专属的虚拟数字人客服接待,并且如真人般用语音或肢体动作指引客户如何操作,实时为客户讲解及答疑,办理成功后线下就能直接收到短信或者产品回执。

  通过元宇宙虚拟数字人的加入,银行与客户的交互方式、产品服务和银行形态将发生重大变化,并且极大优化了业务办理流程,提升客户服务质量和口碑。

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